Pagina documente » Stiinte Economice » Comertul produselor turistice in era Internetului

Despre lucrare

lucrare-licenta-comertul-produselor-turistice-in-era-internetului
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.
lucrare-licenta-comertul-produselor-turistice-in-era-internetului


Cuprins

Cuprins
Introducere.5
Capitolul I :Oferta si Productia Turistica pe Internet .....7 1.1 Industria turistica si internetul......7
1.2 Neintermedierea?..........10
Capitolul II : Sistemele de Rezervare Aeriene si Sistemul Global de Distributie.....14
2.1 Sisteme de Rezervare Computerizate (CRS)....15
2.2 Utilizarea sistemului de rezervari............16
2.3 Defectarea sectorului zborurilor aeriene....18
2.4 Repartizarea hoteliera prin GDS..............19
2.5 Strategii pentru viitorul GDS...22
Capitolul III Sistemele centrale de rezervari......25
3.1 Sistemul de rezervare computerizat............26
3.2 Relatia cu Global Distribution Systems........28
3.3 Sistemul de conexiuni.............31
3.4 Companiile hoteliere reprezentative............32
3.5 Sursa alocarilor......34
Capitolul IV Distributia electronica a hotelurilor mici si a intreprinderilor
turistice....37
3.1 Turismul de afaceri vs. turismul de agrement.39
3.2 Rolul Organizatiilor Regionale de Turism.....41
3.3 Destination Management Systems (DMS)...43
3.3.1 Doar informatia............43
3.3.2 Informatie si rezervari......46
3.3.3 Informatie, rezervari si baze de date pentru clienti..48
3.3.4 Sisteme focalizate asupra strategiei.....49
3.4. Factori cheie de succes..........52
3.4.1 Sectorul public si privat...52
3.4.2 Calitatea datei..............54
3.4.3 Tehnologia...54
3.4.4 Mediul extern55
Capitolul IV Studii de caz :Best Western si Utell International ...... 57
5.1 Best Western.............. 57
5.1.1 Mediul.........57
5.1.2 Sistemul de rezervare Best Western...58
5.1.3 Redezvoltand CRS.............59
5.1.4 Best Western in Romania ......61
5.2. Utell International.........65
5.2.1Mediul.............66
5.2.2 Sistemul de operare............66
5.2.3 Provocari pentru Utell..........69
Concluzii..71
Bibliografie............78

EXTRAS DIN DOCUMENT