Pagina documente » Stiinte Economice » Contractarea si derularea operatiunilor de import

Despre lucrare

lucrare-licenta-contractarea-si-derularea-operatiunilor-de-import
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.
lucrare-licenta-contractarea-si-derularea-operatiunilor-de-import


Cuprins

CUPRINS
CAP.1 OPERATIUNI PRECONTRACTUALE LA IMPORT..4
1.1 Cercetarea pietei externe..4
1.2 Intocmirea cecerii de oferta...........13
1.3 Selectarea ofertei optime16
CAP.2 NEGOCIEREA INTERNATIONALA............26
2.1 Pregatirea negocierilor.....26
2.2 Desfasurarea negocierilor44
CAP.3 CONTRACTAREA INTERNATIONALA.....49
Clauzele contractului de vinzare - cumparare internationala
3.1 Subiectul contractului.....51
3.2 Obiectul contractului......51
3.3 Determinarea pretului in contractul extern...62
3.4 Conditii de livrare...........68
3.5 Dispozitii privind expeditia si transportul marfii........72
3.6 Termenul de livrare........73
3.7 Controlul si receptia marfurilor.....74
3.8 Conditii de plata............76
3.9 Forta majora si cazurile fortuite....79
3.10 Penalitatile si daune.....80
3.11 Rezilierea si rezolutiunea contractului......81
3.12 Clauza de jurisdictie....82
3.13 Dispozitii finale...........83
CAP.4 OPERATIUNI POSTCONTRACTULE LA IMPORT...........84
4.1 Organizarea expeditiei internationale..... 84
4.2 Urmarirea comenzilor.86
4.3 Vamuirea marfurilor...87
4.4 Formalitati de descarcare...........91
4.5 Controlul si receptia marfurilor la destinatie...........93
4.6 Procedura in caz de avariere a marfurilor la destinatie...........94
4.7 Efectuarea platilor.......95
4.8 Rezolvarea eventualelor litigii.103
CAP.5 STUDIU DE CAZ........105

EXTRAS DIN DOCUMENT

?______________________________________________________________________________________ ?1. OPERATIUNI PRECONTRACTUALE

1.1 CERCETAREA PIETEI EXTERNE

Operatiunile precontractuale au la baza Acordurile Comerciale de lunga durata, precum si alte instrumente sau conventii care formeaza cadrul juridic al relatiilor economice externe si a cooperarii economice internationale.

Inainte de a se ajunge la cererea lor din strainatate, importatorii analizeaza cu beneficiarii interni unele prioritati in legatura cu anumite materii prime sau instalatii stabilite sa intre in fimctiune. in special este important sa se clarifice aspectele legate de posibilitatile tehnice de executie, termenele de livrare, conditiile de transport etc. Este cunoscut faptul ca pentru anumite feluri de marfuri de masa, cheltuielile de transport pot depasi cateodata chiar valoarea propriu-zisa a acestora.

Existenta si supravietuirea unei societati comerciale in actuala conjunctura economica, presupune o complexa si permanenta comunicare cu mediul extern si piata (o atenta informare a consumatorilor potentiali, actiuni specifice de influentare a comportamentului acestora), in prezent majoritate societatilor comerciale sunt angajate intr-un amplu process de comunicatie promotionala.

Pentru o firma care adopta principiile si metodele marketingului in schimburile comerciale internationale, cercetarea pietelor externe prezinta o deosebita importanta in fundamentarea deciziilor si totodata o conditie indispensabila pentru atingerea obiectivelor urmarite.

Studierea continua si completa a pietelor externe usureaza nu numai gasirea partenerilor comerciali, dar si cunoasterea solvabilitatii acestora, a capacitatii de lucru, de plata si de credit a acestora.

Obiectul cercetarii il constituie, pe de o parte, cateva dimensiuni mai generale ale pietei, cum sunt capacitatea, potentialul si volumul de export si import, iar pe, de alta parte sunt supuse investigatiei cele doua componente esentiale ale oricarei piete, cererea si oferta.

Studiera pietei externe indeplineste mai multe Junetii: descrierea, evaluarea si explicarea evenimentelor, proceselor si fenomenelor fiecarei piete, prevederea evolutiei lor, care depinde in mod hotarator de corectitudinea si rezultatele cercetarii.

Pentru a indeplini intr-un mod eficient functiile sale, cercetarea pietei externe trebuie sa aiba un caracter organizat. Aceasta cerinta implica respectarea procesului de cercetare, atribuirea unui buget, asigurarea unui cadru organizatorico-institutional adecvat si utilizarea unui personal de un inalt profesionalism si suficient ca numar.

Etapele ce trebuiesc parcurse in realizarea cercetarii de piata sunt:

* stabilirea obiectivelor, care pot consta in analiza situatiei conjuncturale, egmentarea pietei, determinarea cotei de piata, a calitatii cerute, a imagini intreprinderii si rodusului, elaborarea de previziuni, culegerea de informatii referitoare la reglementarile omerciale, valutare, financiare,etc;

* identificarea si selectarea surselor de informatii, acestea putand proveni din surse interne ale firmei respective si din surse externe primare (din anchete, experimente si imulari de piata) sau secundare(documente necesare realizarii tranzactiilor de comert exterior, cum sunt oferte, liste de preturi,cataloage, rapoarte si bilanturi, statistici nationale si internationale, studii ale unei firme, institutii sau organisme specializate, publicatii ale unor organisme economice internationale);

* selectarea metodelor de cercetare in functie de obiective, de informatiile existente, de pregatirea si experienta cercetatorilor. Metodele ce vor fi utilizate sunt alese dintr-o gama foarte variata: metoda de obtinere a informatiilor (observare,sondaje de opinie, paneluri, experimente,simulari); metode de analiza tmivariate si multivariate (corelatia, regresia, coeficientul de elasticitate etc.); metode de previziune pe termen scurt, mediu si lung;

* culegerea informatiilor, fie prin cercetari de teren, fie prin selectarea lor prin surse secundare;

* prelucrarea informatiilor pentru a fi analizate si interpretate, in aceasta faza un rol important jucandu-1 tehnica informatica;

* analiza si interpretarea informatiilor care necesita o inalta competenta si mult discernamant;

* redactarea studiului, ca etapa finala, implica prezentarea intregii metodologii de cercetare, a concluziilor si recomandarilor.

Bugetul cercetarii trebuie sa tina seama de specificul cercetarii in parte, pentru a obtine un raport cat mai bun intre costuri si rezultatele obtinute, in general costurile cercetarii de piata sunt stabilite ca o cota procentuala din vanzari, difera insa de la o firma la alta si chiar de la o cercetare la alta.

Scopul cercetarii nu este in intregime atins daca nu se asigura cadrul organizatorico-institutional cel mai potrivit, intreprinderea poate opta intre realizarea cercetarii pietei cu forte proprii, caz in care trebuie sa-si creeze structuri organizatorice si sa dispuna de personal specializat, sau poate apela la serviciile oferite de unitati specializate in cercetari de piata. Decizia referitoare la alternativa aleasa trebuie luata numai pe baza unui calcul de eficienta.

Cercetarea pietei se poate face atat prin contact direct, personal cu clientul, urmarindu-se astfel sa se aduca produsul cat mai aproape de clientii sai, cat si prin contact indirect, impersonal, prin „media".

Desigur metodele de cercetare prin contact direct cu clientul asigura informatii mult mai ample si mai adecvate interesului specific al acestuia, dar se adreseaza unui „auditoriu" mult mai restrans decat metodele de cercetare (promovare) prin media Din aceasta cauza si cheltuielile unei campanii de promovare a vanzarilor per client potential considerat, va fi superior bugetului ce revine per unitate de auditoriu in cazul unei campanii publicitare.

Contactarea directa, nemijlocita a viitorilor parteneri de afaceri s-a dezvoltat rapid o data cu progresele realizate in domeniul mijloacelor de comunicatie internationale: telefonie,sistemul de telecopii (fax), reteaua de telecomunicatii.

Firmele importatoare trimit delegatii in strainatate in vederea realizarii contactului direct cu potentialii parteneri de afaceri, stabilind astfel un contact direct cu piata, testand produsele ce fee obiectul viitoarelor tranzactii, colectand informatii comerciale.

Participarea la manifestari comerciale internationalei este o modalitate clasica de prospectare a pietei, ce permite prezentarea unui produs, evidentierea calitatilor unor servicii, demonstrarea unor cunostinte de specialitate.

Exista mai multe tipuri de manifestari international .Acestea pot fi clasificate astfel:

? manifestari periodce:

? targuri internationale

? saloane specializate

? congrese tehnice

? manifestari ocazionale:

? expozitii

? zile ale tehnicii

? zile comerciale

Targurile internationale [1 Printre targurile internationale de prestigiu se numara cele din Alger, Barcelona,Bari, Casablanca, Chicago, ] reprezinta piete organizate in locuri dinainte stabilite si in perioade limitate de timp avand obiective promotionale si de vanzare bine definite. La targurile comerciale internationale se desfasoara activitati complexe de promovare, negociere si de contactare. Numarul lor a crescut considerabil ca urmare a amplificarii schimburilor comerciale internationale.

Expozitiile internationale sunt organizate in vederea promovarii imaginii de marca a unei tari, ele putand fi clasificate in specializate si generale.

Expozitiile specializate sunt manifestari promotionale, cu caracter periodic sau neperiodic, ce urmaresc informarea la „zi" asupra realizarilor intr-un domeniu strict delimitat si facilitarea schimburilor comerciale internationale.

Expozitiile generale au un profil larg, organizandu-se de regula in legatura cu diferite evenimente comemorative.

Motivatia participantilor este,intr-o prima instanta, de a lua contact cu o noua piata si de a intalni parteneri potentiali; ulterior, aceasta participare devine indispensabila pentru afirmarea prezentei pe piata a firmei si pentru promovarea imaginii sale de marca.

Functiile targurilor si expozitiilor intrenationale sunt urmatoarele:

? asigura o publicitate comerciala complexa si completa prin presa, radio-tv, mese rotunde si contacte directe.

? concentreaza in timp si spatiu cererea si oferta de marfuri, oferind posibilitati mari pentru cercetarea pietei, cu eforturi materiale reduse. Asigura confruntarea produsului cu experienta pietii, studierea concurentei.

? ofera posibilitati pentru promovarea si consolidarea pozitiei intreprinderlor pe piata.

? descopera noi posibilitati de imbunatatire a canalelor de distributie a produselor si serviciilor pe piete diferite.

? reprezinta un cadru de perfectionare pentru agentii economici (in perioade scurte se desfasoara activitati de promovare complexe).

Saloanele permanente , organizate la sediul firmei exportatoare sau in sali de expozitii situate in marile centre comerciale, au rolul de a prezenta produsul ,de a-i pune in valoare calitatile, inclusiv prin posibilitatea testarii.

Alegerea uneia sau alteia dintre modalitatile de prospectare se face in