Pagina documente » Recente » Fraude in comertul electronic

Despre lucrare

acces premium
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.


Cuprins

CUPRINS
CAPITOLUL 1: COMER?UL ELECTRONIC. CONCEPTE ?I DEFINI?II 1
1.1. Definirea activit?tii de comer? 1
1.2. Definirea comer?ului electronic 6
1.3. Avantajele si dezavantajele comer?ului electronic 8
1.4. Infrastructura comer?ului electronic 10
CAPITOLUL 2: COMBATEREA FRAUDELOR IN COMERTUL ELECTRONIC. TEHNOLOGII PENTRU ASIGURAREA SECURITATII TRANZACTIILOR 21
2.1. Combaterea fraudelor in comertul electronic 21
2.2. Tehnologii pentru asigurarea securitatii tranzactiilor 23
2.2.1. Criptarea transferurilor de date 24
2.2.2. Securitatea la nivel retea 27
2.2.3. Securitatea la nivel sesiune 29
2.2.4. Securitatea la nivel aplicatie 30
2.2.5. Securitatea prin firewalls 32
CAPITOLUL 3: FRAUDA PRIN LICITATII ONLINE. STUDIU DE CAZ - eBay 34
3.1. C2C ecommerce. eBay 34
3.2. Frauda prin licita?ii online. Studiu de caz ? eBay 44
CONCLUZII 51
BIBLIOGRAFIE 53

EXTRAS DIN DOCUMENT

CAPITOLUL 1: COMERTUL ELECTRONIC. CONCEPTE SI DEFINITII {p}

1.1. Definirea activitatii de comert {p}

1.2. Definirea comertului electronic {p}

1.3. Avantajele si dezavantajele comertului electronic {p}

1.4. Infrastructura comertului electronic {p}

CAPITOLUL 2: COMBATEREA FRAUDELOR IN COMERTUL ELECTRONIC. TEHNOLOGII PENTRU ASIGURAREA SECURITATII TRANZACTIILOR {p}

2.1. Combaterea fraudelor in comertul electronic {p}

2.2. Tehnologii pentru asigurarea securitatii tranzactiilor {p}

2.2.1. Criptarea transferurilor de date {p}

2.2.2. Securitatea la nivel retea {p}

2.2.3. Securitatea la nivel sesiune {p}

2.2.4. Securitatea la nivel aplicatie {p}

2.2.5. Securitatea prin firewalls {p}

CAPITOLUL 3: FRAUDA PRIN LICITATII ONLINE. STUDIU DE CAZ - eBay {p}

3.1. C2C ecommerce. eBay {p}

3.2. Frauda prin licitatii online. Studiu de caz – eBay {p}

CONCLUZII {p}

BIBLIOGRAFIE {p}

CAPITOLUL 1: COMERTUL ELECTRONIC.

CONCEPTE SI DEFINITII

1.1. Definirea activitatii de comert

„Comertul reprezinta schimbul de produse prin cumpararea si vanzarea lor; ramura a economiei in cadrul careia se desfasoara circulatia marfurilor [1 Def. comertului - Dictionar Eplicativ al Limbii Romane]. Primele manifestari ale schimbului au aparut odata cu ideea de proprietate.Pentru satisfacerea trebuintelor existentei, oamenii au inceput sa schimbe intre ei produse agonisite din mediul inconjurator ori facute prin munca lor. Trocul reprezinta cea mai primitiva forma de schimb. Cresterea nevoilor oamenilor si amplificarea relatiilor dintre ei au impus anumite forme de organizare, prin care se asigurau conditiile pentru a se putea intalni un numar mare de indivizi la anumite perioade de timp si in locuri determinate. Asa au aparut targurile, care au jucat un rol insemnat in nasterea si imflorirea comertului. [2 Marasescu, Andreea Oana ; Rosca, Ion Gh., cond. st. Managementul afacerilor electronice : teza de doctorat. Bucuresti: A.S.E., 2007]

Evolutia de ansamblu a economiei mondiale, scoate in evidenta ca, peste tot in lume, comertul, in special, a devenit, in mod progresiv, un sector economic foarte dinamic, aparatul comercial cunoscand profunde mutatii pe toate planurile: metode de vanzare, forme de distributie, repartitie geografica a managementului intreprinderilor. De asemenea, se constata ca respectiva activitate – comertul cu amanuntul – ca ultima veriga a lantului care duce pe producator spre consumatori, este foarte sensibil si vulnerabil la evolutia mediului ambiant, dovedind insa o mare capacitate de a se adapta la noile conditii ale pietei.

În cadrul circuitului comercial al produselor, un rol important revine comertului cu amanuntul, ca veriga intermediara in fluxul relatiilor producator – consumator. Cunoasterea multiplelor aspecte pe care le ridica ansamblul proceselor ce dau profilul acestei activitati, ofera atat orientarea , cat si instrumentul de actiune de care au nevoie intreprinderile din domeniul circulatiei marfurilor.

Comertul cu amanuntul reprezinta o forma a circulatiei marfurilor a carei functie consta in a cumpara marfuri pentru a le revinde consumatorilor sau utilizatorilor finali, in cantitati mici si in stare de a fi intrebuintate.

Economia moderna a generat insa noi exigente fata de comertul cu amanuntul, determinandu-l ca fata si alaturi de vanzarea propriu-zisa, sa includa in preocuparile sale ti realizarea unor servicii care sa conduca la imbunatatirea sistemului de satisfacere a nevoilor consumatorilor sau utilizatorilor finali si implicit la cresterea gradului de satisfactie a acestora. Este vorba atat de servicii pe care le pot realiza insasi comerciantii cu amanuntul, cum ar fi cele de consulting, ajustajul unor produse, cat si de o serie de servicii ce sunt asigurate impreuna cu alte unitati de specialitate cum sunt cele privind asigurarea transportului marfurilor la domiciliul consumatorului, instalarea si garantie postcumparare, asistenta sociala, diverse servicii personale.

Un studiu realizat in anul 1987, de catre o comisie de specialitate a ONU, preciza, cu privire la activitatile de comert, cateva aspecte deosebit de importante care pot reprezenta adevaratele elemente cadru pentru urmarirea evolutiei comertului cu amanuntul in preajma anilor 2000. Dintre acestea, un interes deosebit, prezinta:

? recunoastere rolului comertului ca determinant in evolutia economica a diferitelor tari;

? dinamizarea puternica a comertului de catre tehnica electronica si indeosebi de cea informativa, ce va favoriza modalitati rapide de informare si plata, in raporturile sale cu cumparatorii;

? penetrarea informaticii va modifica gestiunea functiilor vanzarii;

? cartile de credit vor modifica sistemul de raporturi atat cu cumparatorii cat si cu sistemele bancare;

? comertul cu amanuntul va cunoaste puternice influente din partea unor revolutii geografice atat de ordin tehnologic cat si de ordin politic;