Pagina documente » Stiinte Economice » Strategii de marketing la XYZ

Despre lucrare

lucrare-licenta-strategii-de-marketing-la-xyz
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.
lucrare-licenta-strategii-de-marketing-la-xyz


Cuprins

Cuprins:
Introducere
I. Strategii de marketing - delimitari conceptuale
II. Prezentarea companiei International Touring Eurolines
III. Principalii concurenti si avantajul concurential privind serviciile oferite
IV.. Strategii de marketing
a). Strategia de produs - servicii
b). Strategia de pret - tarife
c). Strategia de distributie - agentii Eurolines
d). Strategia de promovare
e). Marketing intern
V. Concluzii
Biblografie

EXTRAS DIN DOCUMENT

?

Introducere

Firmele isi desfasoara activitatea intr-un mediu tot mai turbulent, fiind necesara adaptarea acestora. Toate activitatile desfasurate in mod curent de o firma trebuie astfel derulate incat sa duca la atingerea unor obiective strategice (viziune de perspectiva).

Concept fundamental ce semnifica organizarea procesului de conceptie a produselor, productia, desfacerea si activitatea de service si de postvanzare, pornind de la ideea de cunoastere a cerintelor consumatorului sau a utilizatorului, in scopul satisfacerii celor mai exigente cerinte ale acestuia. In mod curent strategia de marketing desemneaza liniile definitorii ale conduitei si atitudinii intreprinderii in vederea atingerii unor obiective. Tactica reprezinta mijloacele,modalitatile de realizare a strategiilor .Trebuie sa existe corespondente intre tactici si strategie.

Politica de marketing desemneaza modul (stilul, maniera) in care firma concepe dezvoltarea activitatii sale, directiile de perspectiva si actiunile practice vizand valorificarea potentialului sau in concordanta cu cerintele pietei.

Elaborarea strategiei de marketing este un proces iterativ (presupune parcurgerea unor etape) : etape de informare, evaluare si stabilire a obiectivului.

Strategia de marketing este in esenta rezultatul unei optiuni dintre mai multe variante, alegandu-se in functie de potential si situatia mediului extern.

O intreprindere trebuie sa-si stabileasca un loc al produselor sale pe piata pentru a putea fi distinse de clienti fata de concurenta. Odata pozitionat produsul, firma trebuie sa identifice posibilele avantaje competitive fata de concurenta. Astfel, strategiile de marketing vor defini calea prin care se pot atinge obiectivele.

Termenul marketing este de origine anglo-saxona si provine din verbul to market care inseamna a desfasura tranzactii de piata, a cumpara si a vinde.

În literatura de specialitate, termenului marketing ii sunt atasate mai multe acceptiuni. În linii mari, a face marketing inseamna a actiona pe piata, dezvoltand produse si servicii si distribuindu-le acolo unde sunt cerute, celor care le asteapta si care sunt dispusi sa plateasca pentru ele.

Definitiile clasice se axeaza in principal pe activitatea comerciala si pe miscarea fizica a bunurilor si serviciilor, ignorand multe categorii puternic influentate de activitatile de marketing (angajatori, sindicate, grupuri de consumatori, agentii guvernamentale etc.).

Definitiile moderne , extind aria de influenta a marketingului si asupra diverselor organizatii nonprofit, persoanelor si ideilor, raporteaza activitatea intreprinderii la mediu si se refera si la aspecte de natura sociala.

Într-o asemenea viziune moderna, marketingul poate fi definit drept un proces managerial si social prin care indivizii sau grupurile obtin ceea ce le este necesar prin crearea, oferirea si schimbul de produse avand o anumita valoare, sau chiar procesul de management responsabil pentru identificarea, anticiparea si satisfacerea in mod profitabil a necesitatilor clientului.

I. Strategii de marketing – delimitari conceptuale

Raportul operational politica-strategie-tactica poate fi vazut ca un raport de la intreg la parte: politica de marketing este o notiune generica data totalitatii actiunilor de marketing pe care le intreprinde o companie; strategia de marketing este reprezentata de planul strategic de marketing (pe termen mediu si lung), plan strategic care este pus in aplicare prin programe de marketing care contin tacticile (pe termen scurt).

Politica de marketing este viziunea pe termen lung a intreprinderii - "filosofia" ei de piata. Pentru a descrie aceasta viziune compania isi creeaza planuri strategice de marketing pe 2-3 ani, 5 sau uneori chiar 10-15 ani. Fiecare plan de marketing este pus in aplicare prin implementarea tacticilor de marketing pe termen scurt si foarte scurt (o luna, 2-3 luni).

Politica de marketing intr-o companie are valente largi - de la viziunea generala asupra activitatii de marketing a intreprinderii, la strategii de marketing, managementul resurselor umane din perspectiva marketingului, pana la politica de management a activitatii de marketing in companie (managementul marketingului). Tine deci de organizarea activitatii de marketing, de sistemele informationale de marketing ale companiei, procesul decizional si, bineinteles, planificare strategica de marketing ¹.