Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

CUPRINS:
1. DE CE MASURAM PERFORMANTELE? 5
2. PROBLEME ALE EVALUARII PERFORMANTELOR 8
3. TEHNICI DE EVALUARE A PERFORMANTELOR 10
4. EVALUAREA UTILIZiND MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE 17
5. UN MODEL NORMATIV DE EVALUARE A PERFORMANTELOR MANAGERIALE 19
6. CONTINUTUL UNEI METODE MODERNE DE EVALUARE A PERFORMANTELOR 23
7. ALTE MODALITATI DE EVALUARE A PERFORMANTELOR MANAGERIALE 30
8. PARTICULARITATI ALE EVALUARII MANAGERULUI DE PERSONAL 33
9. STUDIU DE CAZ: UTILIZAREA COMPARATIEI iN EVALUAREA MANAGERILOR 36
10. STUDIU DE CAZ: EVALUAREA iN VEDEREA PROMOVARII 37
11. STUDIU DE CAZ: EVALUAREA iN VEDEREA PREMIERII ANUALE 41
12. STUDIU DE CAZ: SISTEMUL DE EVALUARE LA TEXMURES S. A. 42
REFERINTE BIBLIOGRAFICE 44

Alte date

?___________________________________________________________________________________

?

Introducere

Evaluarea performantelor manageriale constituie o problema delicata in conducerea organizatiei. Daca este vorba de formare, salarizare sau promovare, toate aceste operatii au loc numai in urma unei evaluari. Scopul evaluarii este sa ajute la luarea deciziilor care afecteaza managerii, decizii care trebuie sa aiba un fundament obiectiv si corect. Necesitatea acestei activitati este dictata de: exprimarea si dimensionarea obiectivelor, stabilirea abaterilor fata de obiectivele stabilite si efectuarea corectiilor necesare, determinarea directiilor si modalitatilor de perfectionare a managerilor, micsorarea riscurilor provocate de mentinerea si promovarea unor persoane incompetente, o mai buna repartizare a managerilor pe posturile de munca, o salarizare echitabila, o crestere a capacitatii concurentiale a organizatiei. Toate acestea sunt functii explicite ale evaluarii performantelor manageriale, dar exista de asemenea, si motive implicite.

Evaluarea este o activitate prin care are loc motivarea managerilor, mentine contactele personale, recunoaste munca de calitate si promoveaza o anumita imagine asupra evaluatului. Dincolo de interesele conducerii de virf a organizatiei, din perspectiva managerului, cunoasterea performantelor realizate inseamna o intelegere reala a modului in care acesta isi indeplineste sarcinile, a randamentului pe care il da la locul de munca. Cunoasterea propriei competente profesionale da celui evaluat incredere in propriile forte, constituind si un factor mobilizator, generator al unei atitudini pozitive fata de munca.

Obiective:

? Întelegerea necesitatii activitatii de evaluare a performantelor manageriale;

? Descrierea obiectivelor evaluarii;

? Identificarea problemelor legate de evaluarea performantelor;

? Însusirea tehnicilor de evaluare;

? Utilizarea practica a metodelor de evaluare;

? Identificarea unor particularitati in evaluarea performantelor manageriale

? Operationalizarea managementului prin obiective;

? Aplicarea modelelor normative de evaluare.

? Termeni cheie:

performanta scala grafica

feed-backul performantei sistemul de comparare

managementul performantei incidente critice

evaluator scala comportamentului

evaluat centrul de evaluare

fisa de apreciere modelul normativ de evaluare

autoevaluarea tabloul de bord