Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

CUPRINS:
Volumul 1:EU CA MANAGER
Sectiunea 1 Ce inseamna sa fii manager?
1.1 Introducere
1.2 Ce fac managerii?
1.3 Citeva abordari ale managementului
1.4 Importanta contextului
1.5 Impactul unei lumi in schimbare
1.6 Rezumat
Sectiunea 2 Managementul propriei activitati
2.1 Introducere
2.2 Tranzitia spre management
2.3 Presiunea si stresul
2.4 Managementul timpului
2.5 Delegarea
2.6 Rezumat
Sectiunea 3 Realitatea managementului
3.1 Introducere
3.2 Complexitatea in management
3.3 Cum sa lucrati cu grupurile
3.4 Managementul conflictului
3.5 Politica in organizatie
3.6 Rezumat
Sectiunea 4 Dezvoltarea dumneavoastra profesionala
4.1 Introducere
4.2 Asumarea raspunderii
4.3 Procesele de invatare si dezvoltare
4.4 Stilurile de invatare
4.5 Dezvoltarea carierei
4.6 Rezumat
Volumul 2: CONTROLUL MANAGERIAL
Cuprins
Sectiunea 1 Planificare si control
1.1 Introducere
1.2 Procesele rationale de planificare si control
1.3 Cum putem face fata complexitatii?
1.4 Rezumat
Sectiunea 2 Elaborarea deciziilor
2.1 Introducere
2.2 Deciziile pe care le ia un manager
2.3 Abordarea structurata a elaborarii deciziei
2.4 Limitarile abordarii structurate
2.5 Instrumente utile in procesul decizional
2.6 Rezumat
Sectiunea 3 Monitorizarea si evaluarea
3.1 Introducere
3.2 Exercitarea controlului: monitorizarea
3.3 Exercitarea controlului: evaluarea
3.4 Conceperea unui proces formal de evaluare
3.5 Citeva aspecte de luat in considerare
3.6 Rezumat
Volumul 3:
MANAGEMENTUL iN ORGANIZATIE
Sectiunea 1 Introducere in problematica organizatiilor
1.1 Introducere
1.3 Trasaturi comune ale organizatiilor
1.4 Trasaturi care deosebesc organizatiile
1.5 Harta organizatiei
1.6 Rezumat
Sectiunea 2 Misiuni, valori si etica
2.1 Introducere
2.2 Valorile, societatea si organizatiile
2.3 Misiunea si valorile organizatiei
2.4 Etica de grup si cea individuala
2.5 Cum se trateaza problemele etice
2.6 Rezumat
Sectiunea 3 Cultura organizationala
3.1 Introducere
3.3 Modele de culturi organizationale
3.4 Cultura ca rezultat al negocierii
3.5 Schimbarea culturii organizationale
3.6 Rezumat
Sectiunea 4 Structura organizationala
4.1 Introducere
4.2 Importanta structurii
4.3 Organizarea muncii
4.4 Realizarea coordonarii
4.5 Rezumat
Volumul 4:
RELATIILE CU GRUPURILE INTERESATE
Sectiunea 1 Mediul extern si grupurile interesate de functionarea organizatiei
1.1 Introducere
1.2 Frontierele organizationale
1.3 Grupurile persoanelor interesate de organizatie
1.4 intelegerea mediului extern
1.5 Tehnicile de prognoza si limitele lor
1.6 Rezumat
Sectiunea 2 Satisfacerea exigentelor clientilor - scopul permanent al organizatiei
2.1 Introducere
2.2 Cine sunt clientii?
2.3 Marketingul si clientii
2.4 Necesitatea de a-i intelege pe clienti
2.5 Comunicarea cu clientii
2.6 Rezumat
Sectiunea 3 Persoanele interesate de aspectele financiare ale organizatiei
3.1 Introducere
3.2 Grupurile cu interese financiare
3.3 Un model de tip intrare-iesire
3.4 Contabilizarea informatiilor pentru grupurile interne de persoane interesate
3.5 Contabilizarea informatiilor pentru grupurile externe de persoane interesate
3.6 Rezumat
Sectiunea 4 Armonizarea intereselor diferitelor grupuri
4.1 Introducere
4.2 Recunoasterea tensiunilor in relatia cu diferite grupuri de persoane interesate
4.3 Stabilirea prioritatilor
4.4 Evaluarea performantei
4.5 Rezumat

Alte date

?Sinteza cursuluiBZT631 ?

Volumul 1

Eu ca manager

Pag. 2

Volumul 2

Controlul managerial

Pag. 56

Volumul 3

Managementul in organizatie

Pag. 101

Volumul 4

Relatiile cu grupurile interesate

Pag. 131

BZT 631– Volumul 1:EU CA MANAGER

Sectiunea 1 Ce inseamna sa fii manager?

1.1 Introducere

1.2 Ce fac managerii?

1.3 Cateva abordari ale managementului

1.4 Importanta contextului

1.5 Impactul unei lumi in schimbare

1.6 Rezumat

Sectiunea are patru capitole principale. Primul se refera la rolurile pe care trebuie sa le indeplineasca managerii. Al doilea analizeaza relevanta pe care o au pentru managementul modern abordarile traditionale din teoria si practica manageriala. Apoi vom discuta despre importanta abordarilor conjuncturale: ideea ca, in management, fiecare situatie reclama folosirea unor metode si instrumente potrivite. Astfel, nu exista o singura abordare manageriala care sa fie perfecta pentru orice situatie; managerii trebuie sa-si adapteze metodele la cerintele situatiei. În sfarsit, veti vedea cum este afectata munca managerului timpului nostru de schimbarile pe care le sufera mediul extern si structurile organizatiei.

Sectiunea 2 Managementul propriei activitati

2.1 Introducere

2.2 Tranzitia spre management

2.3 Presiunea si stresul

2.4 Managementul timpului

2.5 Delegarea

2.6 Rezumat

Sectiunea incepe printr-o privire asupra tranzitiei spre activitatea manageriala. În continuare, vom analiza gestionarea timpului sub trei aspecte: presiunea si stresul, utilizarea eficace a timpului si delegarea. Sunt incluse activitati care va vor solicita sa va analizati propria experienta si pozitie cu ajutorul unor modele pe care vi le propunem pe parcursul acestui material.

Sectiunea 3 Realitatea managementului

3.1 Introducere

3.2 Complexitatea in management

3.3 Cum sa lucrati cu grupurile

3.4 Managementul conflictului

3.5 Politica in organizatie

3.6 Rezumat

Aceasta sectiune este impartita in patru capitole. Pentru inceput, sunt analizate sursele complexitatii in management. Apoi este prezentata o introducere a aspectelor muncii in grup, dupa care sunt luate in discutie problemele abordarii conflictelor. Ultimul capitol analizeaza cateva dintre aspectele politice ale muncii dintr-o organizatie, inclusiv rolul activitatilor in retea.

Sectiunea 4 Dezvoltarea dumneavoastra profesionala

4.1 Introducere

4.2 Asumarea raspunderii

4.3 Procesele de invatare si dezvoltare

4.4 Stilurile de invatare

4.5 Dezvoltarea carierei

4.6 Rezumat

Sectiunea 4 incepe prin a lua in discutie dezvoltarea carierei in legatura cu tipul de organizatie in care lucreaza managerul si cu aspiratiile acestuia. Este apoi analizat felul in care invata managerii si sunt prezentate pe scurt iferitele stiluri de invatare. Sectiunea se incheie printr-o discutie despre raspunderea pe care trebuie sa si-o asume managerul pentru dezvoltarea sa si a carierei sale. Activitatile prezentate va ofera un cadru in care sa va evaluati cariera de pana acum si planurile de viitor.

Sectiunea 1 Ce inseamna sa fii manager?

Cuprins