Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

CUPRINS
INTRODUCERE 3
CAPITOLUL 1: CONSIDERATII TEORETICE DESPRE MIXUL DE MARKETING 4
1.1. Mixul de marketing 4
1.2. Rolul si functiile marketingului 8
1.3. Planificarea strategica de marketing/ Mediul de marketing al intreprinderii / Stabilirea obiectivelor si strategiilor generale de marketing 11
1.3.1. Conceptul, necesitatea si nivelurile planificarii strategice de marketing 11
1.3.2. Mediul de marketing al intreprinderii 12
1.4. Definirea ?i caracteristicile strategiei de marketing interna?ional 20
1.4.1. Factorii determinan?i ai strategiei de marketing interna?ional 21
CAPITOLUL 2: PREZENTAREA FIRMEI S.C. DIGITAL FRESH PRINT S.R.L. 25
2.1: Date despre S.C. Digital Fresh Print S.R.L. 25
2.2. Analiza principalilor indicatori de viabilitate economico-financiari ai companiei 30
2.3. Dimensiunile pietei Digital Fresh Print S.R.L. 36
2.3.1. MICROMEDIUL 36
2.3.2. MACROMEDIUL 38
Nerecunoa?terea acestei evolu?ii poate avea consecin?e negative asupra activit??ii intreprinderi. 39
CAPITOLUL 3. ANALIZA PRIVIND MIXUL DE MARKETING LA S.C. DIGITAL FRESH PRINT S.R.L. 40
3.1.Elaborarea strategiei de marketing a firmei 40
3.2. Mixul de marketing in cadrul firmei S.C. Digital Fresh print S.R.L. 41
3.2.1. Politica de produs 41
3.2.2. Politica de pre? 42
3.2.3. Politica de distribu?ie 44
3.2.3. Politica de promovare 45
3.3.Planul de marketing al S.C. DIGITAL FRESH PRINT S.R.L. 46
3.3.1.Scopul ?i obiectivele proiectului 46
3.3.2. Obiective pe termen lung 46
3.3.3. Obiective pe termen scurt 46
3.4. Plan de desf?urare a activit??ilor de marketing pentru S.C. Digital Fresh Print S.R.L. 48
CONCLUZII SI PROPUNERI 51
BIBLIOGRAFIE 53

Alte date

CONCLUZII SI PROPUNERI {p}

BIBLIOGRAFIE {p}

INTRODUCERE

Marketingul este o activitate extrem de importanta la nivel de firma, fiind acea functie a organizatiei care identifica nevoile si dorintele clientilor, determina pietele care pot fi deservite cel mai bine si concepe produse, servicii si programe adecvate deservirii acestor piete. Marketingul influenteaza viata fiecaruia, fiind mijlocul prin care se creeaza si se ofera oamenilor nivelul de trai.

Scopul activitatii de marketing este de a-i satisface pe clienti intr-un mod profitabil, prin realizarea unor legaturi avantajoase cu acestia.

Multi considera ca marketingul este sinonim cu publicitatea sau cu vanzarea. Acestia se inseala. În realitate, activitatea de marketing nu se refera atat la vanzare, cat mai ales la cunoasterea a ceea ce trebuie produs. Întaietatea pe piata este rezultatul cunoasterii nevoilor consumatorului si al gasirii acelor solutii care, prin valoare, calitate si servire superioara, sa-i incante pe clienti.

Nici publicitatea, nici vanzarea nu pot compensa o eventuala insatisfactie a clientului.

Marketingul este pretutindeni in jurul nostru. În prezent, fiecare din noi este un client implicat in relatii de toate genurile cu alti clienti, incepand cu piata serviciilor de invatamant si de asistenta medicala si sfarsind cu coada de la posta si cu mersul intr-un tren intercity, precum si in fiecare tranzactie financiara, de la cumpararea unor biscuiti si pana la achizitionarea unui autoturism.

Toate organizatiile, profit (firme producatoare, angrosisti, detailisti, etc) sau nonprofit (spitale, muzee, politicieni, organizatii artistice, scoli, biserici), trebuie sa stie cum sa defineasca pietele, cum sa le segmenteze si cum sa se pozitioneze pe acestea, prin crearea unor produse si servicii care sa satisfaca nevoile segmentelor de piata alese. [1 Annacchino, Marc A. N?w product d?v?lopm?nt: from initial id?a to product manag?m?nt. Amst?rdam: ?ls?vi?r, 2003,p.56]

Ele trebuie sa stie cum sa stabileasca preturile la un nivel atractiv, si cum sa aleaga si sa administreze canalele de distributie a produselor catre clienti. Trebuie sa stie cum sa faca publicitate si sa promoveze produsele in asa fel incat clientii sa afle de existenta lor si sa doreasca sa le cumpere. Toate acestea presupun o gama larga de aptitudini in vederea cunoasterii, servirii si satisfacerii consumatorilor.

Angajatii trebuie sa cunoasca marketingul din punct de vedere al consumatorului si al nevoilor acestora. Pentru organizatiile care au capacitatea de a se adapta la schimbarile survenite pe piata, prin adoptarea conceptului de marketing (studierea pietei si satisfacerea la nivel superior a nevoilor consumatorilor), viitorul va fi intotdeauna luminos. Pentru a avea succes, ele vor trebui sa se concentreze intens asupra pietei.

CAPITOLUL 1: CONSIDERATII TEORETICE DESPRE MIXUL DE MARKETING

1.1. Mixul de marketing

Mixul de marketing reprezinta unul din conceptele esentiale ale teoriei moderne a marketingului. El este constituit din setul de instrumente de marketing pe care firma le utilizeaza pentru a-si atinge obiectivele de marketing pe piata initiala. Gruparea tuturor instrumentelor aflate la dispozitia intreprinterii se face in jurul a patru “pioni” ai activitatii de marketing (sau cei 4P): produsul, pretul, plasarea (distributia) si promovarea. Fiecare dintre elementele mixului de marketing este influentat de o serie de factori specifici (tipul pietei produsului, stadiul de pregatire al cumparatorilor, faza de ciclu de viata al produsului, pozitia intreprinderii in cadrul pietei, etc).

Jerome McCarthy a identificat cele patru elemente ale mixului de marketing.

Acestea sunt:

Produsul: Defineste carateristicile produsului sau serviciului si indeplineste nevoile clientilor. [2 Purcar?a Anca Al?xandra – “Mark?ting”, ?d. ?conomica, Bucur?sti, 2004,p.81]

Pretul: Ganditiva la o strategie de pret. Daca va ganditi sa oferiti servicii gratuit, chiar si acest lucru face parte din strategia de marketing. Identificarea costurilor totale pentru un produs face parte din elementrul pret.

Toate organizatiile lucrative si multe organizatii non-profit trebuie sa stabileasca preturile produselor si serviciilor lor’’.Pretul reprezinta cantitatea de bani ceruta pentru un produs sau serviciu sau valorile oferite de consumatori in schimbul avantajului de a avea sau de a utiliza produsul sau serviciul.” Pretul are mai multe denumiri: taxa, chirie, onorariu, dobanda, cotizatie, salariu, impozit, comision.

Firmele isi stabilesc preturile utilizand o metoda generala de determinare a acestora, care include cel putin unul din urmatorii trei factori: costurile, perceptiile consumatorilor si preturile concurentilor. O companie nu fixeaza un singur pret ci, mai degraba, o structura a stabilirii preturilor. Strategiile de stabilire a preturilor se modifica de-a lungul timpului, pe masura ce produsele parcurg diversele etape ale ciclului lor de viata.

A.Strategiile de stabilire a preturilor noilor produse

O firma care doreste sa creeze un produs nou, similar cu cele existente deja pe piata, trebuie sa-si pozitioneze produsul in raport cu cele concurente, in termeni referitori la calitate si pret. În primul rand, firma poate decide sa utilizeze o strategie de stabilire a preturilor de exceptie, fabricand un produs de inalta calitate si stabilind pentru acesta cel mai ridicat pret. Sau poate decide sa foloseasca o strategie de stabilire a preturilor minime, fabricand un produs de calitate inferioara si incasand pentru acesta preturi minime. Strategia bazata pe valoarea produsului reprezinta o modalitate de a ataca preturile in cazul unei oferte de calitate superioara. Folosind o strategie de utilizare a suprapreturilor, firma stabileste un pret exagerat pentru produs in comparatie cu calitatea oferita. [3 Nicul?scu ?l?na – “Mark?ting mod?rn”, ?d.Polirom, Iasi, 2000.p.120]

Companiile care lucreaza pe piata produse novatoare, protejate de brevete, se confrunta cu problema stabilirii preturilor pentru prima oara. Ele pot alege intre strategia de stabilire a preturilor pentru fructificarea avantajului de piata si strategia de stabilire a preturilor de penetrare a pietei.

B.Strategii de stabilire a preturilor in cazul unui ansamblu de produse