Pagina documente » Recente » POLITICA DE PRET

Cuprins

acces premium
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.


Extras din document

CUPRINS
INTRODUCERE 1
CAPITLUL 1: NOTIUNI PRIVIND POLITICILE DE PRET 3
1.1. Intelegerea pie?ei ?int? 3
1.2. Analiza factorilor economici care influen?eaz? pre?ul 3
1.3. Obiective privind stabilirea pre?ului 6
1.4. Procesul de stabilire a pre?ului 8
1.5. Rolul costurilor ?n procesul de formare al preturilor 14
CAPITOLUL 2: COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI 16
2.1. Delimitari privind importan?a comportamentului consumatorului 16
2.2. Notiuni privind comportamentul consumatorului 17
2.3.Tipologia consumatorilor 18
2.4. Tipologia comportamentelor de cump?rare 22
2.5. Teorii privind comportamentul consumatorului 24
2.5.1. Modelul Marshallian 25
2.5.2. Modelul Pavlovian 26
2.5.3. Modelul Freudian 27
2.5.4. Modelul Veblenian 27
2.5.5. Modelul Hobbesian 28
CAPITOLUL 3: STUDIU DE CAZ: POLITICA DE PRET LA S.C. MONDEX S.A. 30
3.1. Prezentarea general? a firmei S.C. MONDEX S.A. 30
3.1.1. Scurt istoric al firmei S.C. MONDEX S.A. 30
3.1.2. Descrierea procesului tehnologic 30
3.1.3. Situa?ia organiz?rii, conducerii ?i personalului 37
3.2. Politica de pre? la S.C. MONDEX S.A. 37
3.2.1. Locul pre?ului ?n cadrul mixului de marketing ?i obiectivele politicii de pre? ale SC MONDEX SA 37
3.2.2. Stabilirea pre?ului produselor 38
CONCLUZII ?I PROPUNERI 55
BIBLIOGRAFIE 58

Alte date

BIBLIOGRAFIE {p}

INTRODUCERE

Marketingul este o atitudine sau o orientare a entitatii organizatorice, care aseaza clientul in centru procesului de luare a deciziilor. Adam Smith spunea: „ Consumul reprezinta unica finalitate si unicul scop al productiei”. Acest principiu spune ca organizatiile trebuie sa-si concentreze energiile si atentia spre extrerior, spre nevoile si satisfactia clientului, si nu doar spre interior, spre produsele si procesele de productie. Nici un client nu cumpara produse si servicii, el cumpara utilitate, solutii oferite de produsele sau serviciile respective pentru problemele pe care le are. Specialistii in marketing trebuie sa aiba in vedere nu atat ceea ce se produce sau se furnizeaza ci, mai degraba, beneficiile, satisfactia si solutiile de rezolvare a problemelor clientului, pe care produsele si serviciile le pot asigura.Ceea ce crede firma ca produce are mai putina importanta. Decisiv ramane ceea ce crede clientul ca poate sa cumpere de la firma respectiva, ceea ce considera el ca are valoare.

Pentru ca marketingul sa fie eficace, trebuie ca un asemenea adevar capital sa fie promovat, ca filozofie si mod de gandire, la toate nivelele organizatiei economice. Nici cea mai inalta calificare in domenii atat de specializate precum publicitatea, stabilirea preturilor sau cercetarea de piata nu poate compensa deficientele in stapanirea conceptului de marketing. La nivel conceptual, rolul cheie al marketingului este acela de a face in asa fel incat intreaga activitate a firmei sa fie privita din pespectiva clientului, iar procesul decizional din cadrul firmei sa aiba, ca punct de plecare, nevoile clientilor.Studiile intreprinse au aratat ca punerea in practica a conceptului de marketing, la toate nivelurile firmei, nu se poate realiza pe deplin decat daca directorul general si ceilalti membrii ai conducerii ii inteleg semnificatia si se implica direct in aplicarea lui.

Marketingul trebuie privit nu doar ca functiune a unui departament din cadrul firmei, ci ca filozofie calauzitoare a firmei, in intregul sau. Studiile intreprinse au confirmat ca imbunatatirea performantelor apare cel mai frecvent in cazul firmelor ce adopta aceasta perspectiva largita asupra activitatii lor.

Cu toate acestea, realitatea incontestabila ramane ca schimbarea de mediu este prezenta peste tot si, dupa toate aparentele, evolueaza pe o curba mereu ascendenta, ceea ce inseamna ca pietele, clientii si concurenta isi modifica permanent structura si caracteristicile. Daca ne orientam spre piata, nu vom putea tine pasul cu schimbarea si clientii ne vor scapa foarte usor printre degete. Marketingul nu este o optiune facultativa; in conditiile actuale, de piete inalt concurentiale si aflate in vesnica schimbare, el reprezinta o conditie premergatoare esentiala, daca urmarim sa avem succes in afaceri si rezultate profitabile.

Pretul alaturi de produs, pe care-l insoteste de-a lungul intregului sau circuit ca marfa, reprezinta unul din elementele fundamentale ale activitatii de marketing. Pretul intervine in mod direct in finalizarea actului de vanzare cumparare, uneori fiind decisiv in optiunea cumparatorului, oferind imaginea produsului, in adaptarea activitatii economice la cerintele pietei.

Toate organizatiile lucrative si multe din cele nelucrative stabilesc singure preturile produselor sau serviciilor lor. Pretul este cunoscut sub mai multe denumiri:

Tot ce ne inconjoara are un pret. Se plateste chirie pentru apartament, taxe pentru invatamant si onorariu medicului sau dentistului. Companiile aeriene, de transport feroviar sau auto va percep costul unui bilet, iar intreprinderile prestatoare de servicii publice isi denumesc pretul tarif. Pentru a circula pe o autostrada in Occident trebuie sa platiti o taxa de transport, iar firmei de asigurari ii achitati o prima. Cluburile sau societatile ai caror membri sunteti pot sa faca o colecta speciala, in vederea acoperirii unor cheltuieli extraordinare. Avocatul dvs. obisnuit va poate cere un avans pentru serviciile sale. Pretul unui director este un salariu, cel al unui muncitor este o retributie. Si chiar daca economistii nu vor fi de acord, majoritatea dintre noi credem ca impozitelele pe venituri sunt pretul pe care-l platim pentru privilegiul de a castiga bani.

CAPITLUL 1: NOTIUNI PRIVIND POLITICILE DE PRET

1.1. Intelegerea pietei tinta

Întelegerea pietei tinta vizeaza dincolo de cunostintele atribuite comportamentul cumparatorului. Ea se extinde prin cunoasterea mediului intern si extern al firmei.

În ceea ce priveste mediul intern, trebuie stiut daca intreprinderea are capacitati de productie suficiente pentru a sustine o strategie de pret redus – volum mare sau daca dispune de resurse financiare pentru a-si putea permite sa investeasca in echipamente, stocuri, reclame si alte activitati de sustinere a produsului.

Referitor la mediul extern, se analizeaza daca economia este in avant sau in criza, daca schimbarea valorilor sociale ar putea modifica cererea, cum anume pot influenta concurenta, legislatia, tehnologia si factorii demografici evolutia preturilor in ramura economica respectiva.

1.2. Analiza factorilor economici care influenteaza pretul

Pentru determinarea nivelului pretului mai trebuie avute in vedere cererea pentru produsul respectiv, costul pana la vanzare, calitatea perceputa a produsului, etapa in ciclul de viata, concurenta, precum si strategia promotionala si de distributie.

a) Cererea este cantitatea de produse care se cumpara intr-o perioada determinata de timp, la un nivel stabilit al pretului.

Pentru majoritatea produselor, cantitatea pe care oamenii o cumpara depinde de nivelul pretului, cu cat pretul este mai mare, cu atat scade cantitatea ceruta. Sensibilitatea cererii fata de pret se prezinta sub 3 forme:

-cerere elastica, daca modificarea cu un procent al pretului ii corespunde un procent -supraunitar al cantitatii vandute

-cererea inelastica, daca modificarea cu un procent al pretului duce la modificarea in sens invers ale unui pret un procent al cantitatii vandute

-cererea strategia atunci cand pe o portiune limitata cresterii nivelului de pret ii corespunde o cantitate cumparata.

Factorii care influenteaza elasticitatea sunt existenta produselor substituibile, proportia pretului in bugetul cumparatorului, durabilitatea produsului etc.

De regula, cererea este inelastica atunci cand pretul are o pondere mica in cadrul unei cheltuieli mai mari, cand o parte a pretului este suportata de o alta persoana, cand produsul este utilizat impreuna cu altele deja cumparate, cand produsul este perceput ca prestator de prestigiu si atunci cand produsul nu poate fi stocat mult timp.

a) Estimarea cererii

Politicile de pret orientate catre cerere sunt foarte dificile daca nu chiar imposibil de implementat fara ca firma sa faca o estimare rezonabila a cererii.

Teoreticienii ne invata ca legea clasica a cererii – pe masura ce preturile scad, creste cantitatea cumparata, si invers – este general valorilor. Însa realitatea nu se prezinta la fel si de acum chiar si in tarile cu experienta indelungata, putine sunt firmele care se angajeaza in estimarea cererii. Unele din motive ar fi: dificultatea procesului si faptul ca beneficiile oferite de estimare sunt mai mici decat costurile efectuarii ei.

b) Costul

De cele mai multe ori, intreprinderile ignora importanta cererii si isi stabilesc pretul tinand seama doar de cost. Cu certitudine, in astfel de firme nu exista o orientare spre marketing, dar acest lucru nu le impiedica sa aiba succes.

Daca cererea, asa cum a fost estimata anterior, creeaza un plafon pentru pretul ce poate fi acceptat, costul este cel care stabileste “ponderea” deoarece este obligatorie acoperirea cheltuielilor producerii, distributiei, vanzarii si obtinerii unui castig pentru efortul depus si riscul asumat.

Calculele de estimare a costurilor se face pe baza calculelor costurilor fixe si a celor sociabile.

De obicei firmele orientate catre cost utilizeaza calculul propriu-zis metoda cost plus, care consta in adaugarea unui procentaj la costul produsului astfel incat sa-si ocupe cheltuielile si sa obtina profit.

c) Etapa din ciclul de viata al produsului

Pe masura ce produsul avanseaza in varsta, cererea si conditiile concurentiale se modifica.