Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

?CUPRINS
INTRODUCERE 1
CAPITOLUL 1: CARACTERISTICI ALE PROTOCOLULUI 3
1.2. Eticheta-forma a normelor sociale 6
1.3. Rolul social al protocolului 8
1.4. Diplomatia 10
CAPITOLUL 2: PROTOCOLUL- INSTRUMENT DE COMUNICARE 17
2.1. Notiuni privind conceptul de comunicare 17
2.1.1. Definire 17
2.1.2. Functiile si modelele comunicarii 20
2.1.3. Gestion?re? comunicarii 20
2.2. Comunicarea in cadrul reuniunilor interne si internationale 22
2.2.1. Suportul material si modul de intocmirea comunicarilor oficiale scrise 22
2.2.2. Corespondenta diplomatica 23
2.2.3. Corespondenta de afaceri 24
2.2.4. Comunicarea prin carti de vizita 25
2.2.5. Corespondenta speciala, pentru evenimentele deosebite 26
2.3. Uzante de protocol, diplomatie si ceremonial 27
2.3.1. Categoriile de actiuni „intra muros“ 27
2.3.2. Protocolul conferintelor si al altor reuniuni cu caracter intern sau cu participare internationala 31
2.3.3. Uzante de ceremonial si protocol diplomatic practicate in România 32
CAPITOLUL 3: IMAGINEA IN CADRUL VIZITELOR LA NIVEL INALT 38
3.1. Et?pele pregatirii unei vizite cu c?r?cter ofici?l in strainat?te, l? nivel de demnit?r 39
3.2. P?rticul?ritatile de ceremoni?l ?le vizitelor, in functie de r?ngul ?cestor? 43
3.3. Ceremoni?lul vizitelor demnit?rilor straini in t?r? no?stra 50
3.4.Vizitele cu c?r?cter ofici?l ?le demnit?rilor români in strainat?te 51
3.5. ?sigur?re? masurilor de protectie 52
3.6. Org?niz?re? vizitelor in si din t?ra ?le reprezent?ntilor ?dministr?tiei loc?le si ?i cercurilor priv?te 52
3.7. Gafe si erori protocolare 54
CONCLUZII 58
BIBLIOGRAFIE 60

Alte date