Pagina documente » Stiinte Economice » Instrumente utilizate in marketingul online

Despre lucrare

lucrare-licenta-instrumente-utilizate-in-marketingul-online
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.
lucrare-licenta-instrumente-utilizate-in-marketingul-online


Cuprins

CUPRINS
INTRODUCERE........ 3
CAPITOLUL I INTERNETUL MECANISM DE RASPiNDIRE A INFORMATIEI
1.1. SCURT ISTORIC, DEFINIRE............. 18
1.2. INTERNETUL IN ROMANIA.......... 22
1.3.MODUL DE FUNCTIONARE A INTERNETULUI .... 23
1.4 SERVICII INTERNET ......... 25
1.6. MODALITATI DE CONECTARE LA INTERNET .... 18
..
CAPITOLUL II MARKETING ONLINE - INSTRUMENTE TEORETICE
2.1 APARITIE, SCOP, PERSPECTIVE . 31
2.2. PAGINI WEB.. 34
2.3. BANNERE....... 42
2.4. POSTA ELECTRONICA...... 46
2.5. MOTOARE DE CAUTARE 51
CAPITOLUL III STRATEGII DE MARKETING ONLINE
2.3. BRANDINGUL ONLINE ........ 56
3.2 STRATEGII DE PROMOVARE ONLINE .. 61
CAPITOLUL IV PREZENTAREA GENERALA A SOCIETATII
4.1. ISTORIC, RESURSE, STRUCTURA ......... 65
4.2. MEDIUL DE MARKETING AL FIRMEI .... 70
4.3. MACROMEDIUL FIRMEI ..... 71
4.4. MICROMEDIUL FIRMEI ...... 72
CAPITOLUL V INSTRUMENTE DE MARKETING ONLINE UTILIZATE
5.1. WEB SITE ........... 78
5.2. CAMPANII PUBLICITARE ONLINE ....... 98
CONCLUZII ............ 108
BIBLIOGRAFIE ........ 113
v

EXTRAS DIN DOCUMENT

?

? Introducere

Daca anii '80 au fost caracterizati de implementarea calitatii, iar anii '90 de reinginerie, anii 2000 vor fi anii vitezei. Este vorba despre viteza de derulare a afacerilor, despre modul in care accesul la informatie va altera stilul de viata al consumatorilor. Cresterea calitatii si transformarea proceselor economice se vor derula cu o viteza mult sporita, astfel incat in momentul in care viteza depaseste o anumita limita, insasi natura afacerii se modifica”. Bill Gates

IMPACTUL INTERNETULUI

Internetul a devenit rapid un fenomen socio-tehnic mult mediatizat la sfarsit de secol si de mileniu . Internetul si orice forma de folosire a retelelor electronice deschise au si vor avea un impact determinant asupra societatii si al viitorului sau.

Impactul Internetului asupra societatii va avea urmatoarele functionalitati si efecte:

Internetul este un ansamblu de functionalitati dorite de catre diferite comunitati de cercetatori si in mod special utile schimbului deschis de date numerizate prin intermediul mesageriilor electronice, transferului de fisiere informatizate si difuzate (si cercetare) de informatii pe o panza mondiala de situri Web.

Simplificarea proceselor de munca si de comunicare. Un prim efect important al Internetului consta in simplificarea si usurarea activitatilor zilnice privind administratia sau gestiunea. Cercetatorul, utilizatorul lucreaza direct pe calculatorul personal transmitand date si texte colegilor, clientilor sau factorilor decizionali. Documentele sunt astfel mai usor arhivate, reutilizate in orice moment si de catre oricine. Mesageria electronica permite o comunicare si un mod de lucru de mare eficacitate, scurtand pauzele datorate unor intermediari ineficienti. Lucru direct, imediat, care poate fi memorat, reutilizabil, transferabil; lucrul cu Internetul si retelele electronice ne modifica in profunzime obiceiurile.

Reducerea costurilor. Un alt aspect spectaculos oferit de catre Internet: reducerea costurilor, in mod special al costurilor privind comunicarea si cele legate de manipularea informatiei si a datelor. Se stie ca se pot reduce substantial preturile pentru telefon, fax printr-o utilizare judicioasa a Internetului. Aceasta reducere se poate face simtita la nivel de institutii, cu conditia unor investitii necesare procurarii unor echipamente puternice (atat la nivel de stat, cat si la nivel de institutie de invatamant, intreprinderi).

Lucrul in grup, creativitatea colectiva. Crearea retelelor de calculatoare si deci existenta persoanelor care sa le foloseasca, ne conduce catre un fenomen nou si anume dezvoltarea unei noi creativitati colective. Munca in echipa prin intermediul instrumentelor de tip groupware sau workflow este usurata. Trebuie mentionat riscul care ar putea apare. De aceea organizatiile trebuie sa-si regandeasca viitorul si structurile in fata evolutiei Internetului.

Stabilirea unor legaturi la nivel mondial. Nu poate fi trecut sub tacere efectul de anti-izolare produs de catre Internet. Pentru prima oara in istoria omenirii s-a produs si utilizat in mod colectiv o tehnologie globala (nu locala). Brusc, cadrul de comunicare se largeste, frontierele intreprinderilor, universitatilor, oraselor, regiunii, statului, nu mai exista. Se comunica cu lumea intreaga, la fel de simplu ca si cu vecinul de scara sau colegul de birou. Se descopera noi orizonturi, noi conceptii privind societatea. Se colaboreaza cu echipe noi. Se extinde actiunea de marketing si de comunicare la scara planetara.

Accesul la impresionante surse de informare. Trebuie precizat imensul dispozitiv informational constituit de catre panza si milioane de situri Web, multiple forumuri si liste de difuzare electronica, numeroase situri de fisiere informatizate, noi biblioteci virtuale, noi muzee on-line. Niciodata nu am beneficiat de o bogatie de informatii, chiar cu o supraabundenta de date si de documente. Cel mai important este sa faci trierea informatiei, alegand-o pe cea mai pertinenta. Important este sa nu te ratacesti pe panza.

Impactul Internetului in societate

Toate aspectele pozitive mentionate mai sus vor fi foarte mult exploatate de catre societate, indivizi si organizatii cu scopuri diferite.

Functionalitatile Internetului in societate pot duce la noi practici sociale originale si interesante.

Institutii competitive

Institutiile care se echipeaza azi in materie de retele electronice si care folosesc sistematic Internetul vor avea un real avantaj competitiv:

? cresterea eficacitatii in interior, stimularea muncii de grup si reducerea costurilor

? apropierea strategica reinnoita, cucerirea noilor piete si cybermarketingurilor planetare

? inteligenta economica, stapanirea informatiei si interventii oportune

? noi parteneri

Locuri de munca pierdute, altele castigate

În general Noile Tehnologii de Informare si Internetul schimba structura si repartitia locurilor de munca intr-o tara, intr-o anumita zona geografica.

Este limpede ca multe locuri de munca traditionale, amintind de anumite forme vechi de organizare a muncii vor dispare, in mod special tot ceea ce aminteste de operatii intermediare, inlocuite azi de catre informatica si comunicatii electronice (munca de secretariat, dactilografierea, etc.)

În acelasi timp vor apare noi meserii legate de dezvoltarea NTI si specializarea in institutii a unor echipe/persoane, care se vor ocupa de folosirea Internetului. Este greu sa stabilesti azi un bilant complet al acestor transformari, dar se vad deja semnele noilor mentalitati.

Trebuie mentionata crearea unor locuri legate indirect de cucerirea unor noi piete datorate unei competitivitati crescute.

Stimularea cercetarii, dezvoltarea cunoasterii

Domeniul de activitate care beneficiaza cel mai mult de Internet este acela al cercetarii si al dezvoltarii cunoasterii. Nu este nimic anormal, neasteptat pentru ca este cunoscut faptul ca Internetul s-a nascut in mediul stiintific pentru stimularea cooperarii in acest domeniu.

Cercetarea progreseaza direct proportional cu intensitatea contactelor care se stabilesc intre echipele de cercetatori. Se hraneste din schimburi permanente si traieste din cooperare (pe toate nivelele).

Multiplicarea siturilor Web si a forumurilor electronice dedicate activitatii stiintifice va conduce intr-un viitor apropiat la o sporire considerabila a cunostiintelor noastre. Este o noua viziune privind comunicarea stiintifica si tehnica, a unor noi practici de publicatii si schimb, care vor pune problema modului traditional de editare stiintifica.

Educatia si Internetul: noi modalitati de predare

În domeniul educatiei, Internetul va produce multe modificari.

Mai intai este vorba de a acorda un acces mai larg, universal la sursele cunoasterii. Factorii decizionali din America au decis echiparea tuturor scolilor la accesul eficient la retea, au inteles ca acest mod de a actiona la nivel educational, inseamna sa oferi un anume credit, pe termen lung economiei americane.

În afara de noile posibilitati de acces la educatie si cunoastere, Internetul permite regandirea educatiei, a invatamantului, pedagogiei: invatamantul la distanta, formare in situri (in institutii sau la domiciliu), formarea de-a lungul vietii, tutorat electronic, colective de invatare, etc. Pe acest teren ne asteptam in viitorul apropiat la inovatii majore, schimband dispozitivele de educatie si invatamantul mostenit din secolul XIX, chiar daca este bun si productiv. Este nevoie ca mijloacele de invatamant sa utilizeze cat mai mult Internetul.

O noua conceptie privind viata publica si democratia

Discutiile ce se poarta astazi in forumurile electronice dar si in presa, se focalizeaza in mod special pe noul cetatean al societatii informatiei. Se pune tot mai mult problema influentei Internetului asupra dezvoltarii democratiei si a regulilor jocului din viata publica. Este greu sa accepti azi ca un guvern poate limita conditiile de acces la retele electronice, exercitand anumite forme de cenzura.

Internetul poate avea riscurile unei manipulari nepermise. În acelasi timp, revigoreaza anumite atitudini si reflexii in favoarea unei reale democratii autentice.

Este interesant si de notat deschiderea accesului la informatia din domeniul public. Orice cetatean are dreptul de a sti, de a cunoaste ceea ce-l intereseaza. Guvernele, administratiile, diferitele colective sunt puternic impinse sa dea raspunsuri satisfacatoare acestor intrebari.

Internetul in serviciul unei dezvoltari durabile

Este interesant de remarcat un efect de necontestat al Internetului in domeniul dezvoltarii durabile (sustainable development). Internetul, prin structura retelei, prin facilitatea comunicarii pe cale electronica, este un vector privilegiat de promovare a notiunii de dezvoltare durabila. Numeroase situri permit accesul la o bogatie informationala in domeniu; forumurile se multiplica contribuind la concretizarea planurilor de actiune pentru o dezvoltare durabila.

Oferta anului

Reducere 2020