Cuprins

Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.

Extras din document

?Cuprins
INTRODUCERE 5
CAPITOLUL 1. ASPECTE INTRODUCTIVE PRIVIND ACTIVITATEA 6
DE SECRETARIAT 6
1.1.Conceptul de birotica 6
1.2.Obiectivele biroticii 8
1.3.Func?ia de secretariat 9
1.4.Clasificarea func?iilor de secretariat 13
1.5.Atribu?ii si sarcini ale secretarelor 14
1.6.Calita?i si aptitudini ale personalului de secretariat 16
1.6.1.Calita?i personale 16
1.6.2. Calita?i profesionale 24
CAPITOLUL 2. ORGANIZAREA MUNCII DE SECRETARIAT 27
2.1. Deontologia secretarului 27
2.2. Forme de organizare a secretariatului 29
2.3. Modul de organizare a unui birou de secretariat 32
2.3.1. No?iuni de ergonomie 33
2.3.2. Ambian?a la locul de munca si eficien?a muncii de secretariat 34
2.4. Echipamente necesare muncii de birou 38
2.5. Coresponden?a in munca de secretariat 40
2.6. Instrumente pentru organizarea si eviden?a muncii 42
2.7.Mijloacele de comunicare intr-un secretariat, 54
3.1. Scurt istoric al Primariei Municipiului Iasi 58
3.2. Prezentarea generala a organiza?iei 59
3.3. Atribu?iile secretarului 75
3.4. Documentele in activitatea secretarului 76
3.5. Activitatea legata de coresponden?a 77
3.6. Secretarul in rela?iile cu publicul 83
CONCLUZII 87
BIBLIOGRAFIE 89
ANEXE 91

Alte date

SPECIALIZAREA: ASISTENT? MANAGERIAL? SI SECRETARIAT

Birotica si secretariat.Organizarea muncii de secretariat.

Coordonator stiintific:

Absolvent:

Ploiesti

2013

Cuprins

INTRODUCERE {p}

CAPITOLUL 1. ASPECTE INTRODUCTIVE PRIVIND ACTIVITATEA {p}

DE SECRETARIAT {p}

1.1.Conceptul de birotica {p}

1.2.Obiectivele biroticii {p}

1.3.Func?ia de secretariat {p}

1.4.Clasificarea func?iilor de secretariat {p}

1.5.Atribu?ii si sarcini ale secretarelor {p}

1.6.Calita?i si aptitudini ale personalului de secretariat {p}

1.6.1.Calita?i personale {p}

1.6.2. Calita?i profesionale {p}

CAPITOLUL 2. ORGANIZAREA MUNCII DE SECRETARIAT {p}

2.1. Deontologia secretarului {p}

2.2. Forme de organizare a secretariatului {p}

2.3. Modul de organizare a unui birou de secretariat {p}

2.3.1. No?iuni de ergonomie {p}

2.3.2. Ambian?a la locul de munca si eficien?a muncii de secretariat {p}

2.4. Echipamente necesare muncii de birou {p}

2.5. Coresponden?a in munca de secretariat {p}

2.6. Instrumente pentru organizarea si eviden?a muncii {p}

2.7.Mijloacele de comunicare intr-un secretariat, {p}

3.1. Scurt istoric al Primariei Municipiului Iasi {p}