Pagina documente » Recente » Internetul, mediu de promovare al afacerilor.

Despre lucrare

acces premium
Aceasta lucrare poate fi descarcata doar daca ai statut PREMIUM si are scop consultativ. Pentru a descarca aceasta lucrare trebuie sa fii utilizator inregistrat.


Cuprins

CUPRINS
INTRODUCERE 1
CAPITOLUL I: INTERNETUL - MIJLOC DE PROMOVARE A AFACERII. COMERTUL ELECTRONIC 3
1.1. Internetul - Suport de desfasurare si promovare a afacerilor 3
1.2. Conceptul si evolutia comertului electronic 4
1.3. Riscurile comer?ului electronic 12
1.4. Lan?ul logistic ?n e-commerce 13
1.5. Comer?ul electronic ?n Rom?nia 15
CAPITOLUL 2: NOTIUNI GENERALE PRIVIND PUBLICITATEA 19
2.1. Notiuni privind publicitatatea 19
2.1.1. Definirea conceptul de publicitate 19
2.1.2. Obiectivele publicit??ii 22
2.1.3. Publicitatea prin mass-media 24
2.2. Formele publicit??ii 26
2.3. Publicitatea online sau publicitatea traditionala? 27
2.4. Principalele avantajeale publicitatii online 27
2.5. Bugetul de publicitate 30
2.5.1. Stabilirea bugetului de publicitate 30
2.5.2. Modalit??i deelaborarea bugetului de publicitate 33
2.5.3. Repartizarea bugetului de publicitate 35
CAPITOLUL 3: CAMPANIA DE PUBLICITATE. STRATEGII DE PROMOVARE A UNUI MAGAZIN VIRTUAL 37
3.1. Notiuni privind site-ul web 37
3.2. Publicitatea prin e-mail 40
3.3. E-mail-ul gratuit 41
3.4. Publicitatea prin bannere 42
3.5. Planificarea unei campanii online 47
CAPITOLUL 4: STUDIU PRIVIND STRATEGIA DE PROMOVARE A MAGAZINULUI PHILIPS ROMANIA 52
4.1. Prezentarea generala a companiei Philips 52
4.2. Structura organizatorica 58
4.3. Analiza mediului de marketing al companiei Philips 60
4.3.1. Clien?ii 60
4.3.2. Furnizorii 61
4.3.3. Mediul concuren?ial 62
4.4. Conceperea strategiei de promovare a produselor magazinului Philips 63
4.4.1. Implementarea viziunii de marketing la nivelul compartimentelor func?ionale 64
4.4.2. Diversificarea formelor de promovare 65
CONCLUZII 68
BIBLIOGRAFIE 70

EXTRAS DIN DOCUMENT

4.2. Structura organizatorica {p}

4.3. Analiza mediului de marketing al companiei Philips {p}

4.3.1. Clientii {p}

4.3.2. Furnizorii {p}

4.3.3. Mediul concurential {p}

4.4. Conceperea strategiei de promovare a produselor magazinului Philips {p}

4.4.1. Implementarea viziunii de marketing la nivelul compartimentelor functionale {p}

4.4.2. Diversificarea formelor de promovare {p}

CONCLUZII {p}

BIBLIOGRAFIE {p}

INTRODUCERE

La inceput de mileniu III, termenul de „Internet” este pe buzele tuturor, de la copii prescolari la oameni de afaceri si specialisti din toate domeniile vietii socio-economice

Internet-ul este o retea de calculatoare, ce se intinde la scara planetara, si care este alcatuit dintr-un conglomerat de retele de diverse complexitati, de la cele multinationale la cele regionale sau zonale, numeroase servicii, o pleiada de configuratii extrem de variate ce cuprind chiar doua - trei generatii de calculatoare etc

„Noua economie” reprezinta o sinteza complexa intre economia digitala (bazata pe Internet, bunuri si servicii digitale, noi modele de afaceri, noi moduri de munca), globalizare, inovare si dezvoltare durabila.

Informatia este resursa principala in noua economie si de aceea suportul si nucleul acesteia sunt tehnologiile informationale si comunicatiile avansate, iar motorul ei este Internetul. De aceea se spune ca noua economie este o economie a tuturor tipurilor de afaceri construite in jurul Internetului.

Termenul de „comert electronic” (e-comert) este din ce in ce mai mult discutat pe masura ce Internetul apare ca un mediu viabil pentru desfasurarea actiunilor de comert. Acest lucru s-a intamplat mai mult in ultimi cinci ani datorita popularitatii din ce in ce mai mari pe care Internetul o cunoaste.

Totusi originile comertului electronic se gasesc mult mai departe in timp, chiar mai departe 1980 cand termenul de "electronic data interchange" (EDI) face senzatie pe scena economica din acele timpuri.

Principalele riscuri pe care o firma ce doreste sa deschida si o afacere electronica sunt legate de problemele aduse de reteaua Internet. Acestea pot fi urmatoarele: reticensa in adaptarea consumatorilor la schimbare, problemele de confidentialitate a datelor, lipsa de incredere fata de site-urile necunoscute, unele zone care nu au acces la internet pot fi un factor de risc in atingerea obiectivelor firmei, diferente tehnologice intre clienti si comercianti.

Comertul electronic in Romania, desi cu o vechime de aproximativ 13 ani, este un domeniu in proces de dezvoltare, tinand cont ca primul magazin online, CyberShop.ro a fost lansat de catre PC NET in 1997 si comercializa CD-uri cu muzica.

Termenul de site web provine din expresia engleza web site si semnifica o grupa de pagini web multimedia (continand texte, imagini fixe, animatii s.a.), accesibile in Internet in principiu orisicui, de obicei pe o tema anume, si care sunt conectate intre ele prin asa-numite hiperlinkuri. Diversele site-uri web pot fi create de catre o organizatie, o persoana particulara, institutii publice etc.

Desfasurarea unei campanii exclusiv in mediul online presupune ca produsul, compania sau marca ce se comunica sa fie cat mai aproape de formulele online, iar relatia publicului cu produsul sa implice cat mai mult acest canal.

Philips Romania are o pozitie favorabila fata de concurenta, fiind aperciata si considerata de catre consumatori drept o marca de prestigiu ce comercializeaza produse de foarte buna calitate. Consumatorii au incredere in aceasta marca si au intentia sa o foloseasca mai mult pe viitor.

CAPITOLUL I: INTERNETUL - MIJLOC DE PROMOVARE A AFACERII. COMERTUL ELECTRONIC

1.1. Internetul - Suport de desfasurare si promovare a afacerilor

Internetul a devenit cel mai utilizat mediu de informare si de comunicare la nivel mondial. Impactul acestuia este unul considerabil, atat atunci cand este vorba de companii, cat si asupra omului de rand.

Comertul electronic este un concept inovativ ce ofera posibilitatea firmelor sa-si comercializeze produsele in intreaga lume, sporind numarul potentialilor clienti prin eliminarea barierelor geografice. Clientii au astfel acces la produse 24 de ore din 24, pot realiza comparatii asupra produselor oferite de firmele concurente mult mai usor si reduc timpul petrecut in magazine.

Expansiunea comertului electronic depinde in mare masura de cresterea numarului utilizatorilor de Internet si accesibilitatii acestui mediu de comunicare, tendinte surprinse in cadrul a numeroase studii.

In Romania, comertul electronic a cunoscut o evolutie in ultimii ani, datorita cresterii accesului la Internet, dar si datorita nevoilor aflate in continua schimbare a consumatorilor.

Societatea spre care ne indreptam este sau va fi Societatea Informationala – Societatea Cunoasterii. Acestei societati in continua formare ii este proprie o economie mult schimbata fata de cea actuala, denumita „noua economie”. Din diferite motive, noua economie se identifica in limbajul curent cu „economia bazata pe internet” si de aceea mai este denumita „digital economy”, „network economy” sau „e-economy”.

Internetul a devenit un canal de comert cu o putere incontestabila in a facilita si a creste vanzarile unei game din ce in ce mai largi de produse si servicii. Într-un raport recent al firmei Ernst&Young se arata ca peste 32% din consumatorii carora Internetul le este accesibil il utilizeaza si pentru cumparaturi.

La inceput de mileniu III, termenul de „Internet” este pe buzele tuturor, de la copii prescolari la oameni de afaceri si specialisti din toate domeniile vietii socio-economice [1St?nciu Timoft? C?rm?n, B?z? d? d?t? p?ntru com?rtul ?l?ctronic p? Int?rn?t, ?ditur? Osc?r Print, Bucur?sti, 2002].

Internet-ul nu este o organizatie cu actionari, presedinte sau consiliu de administratie, ci mai degraba poate fi considerat un set de protocoale de comunicatie, de modalitati de utilizare si functii executate, o biblioteca imensa de informatii disponibile sau o modalitate de a pune in legatura oamenii din toata lumea [2 Bucur Mih??l? Cristin?, Com?rt ?l?ctronic, ?ditur? ?S?, Bucur?sti, 2002].

Internet-ul este o retea de calculatoare, ce se intinde la scara planetara, si care este alcatuit dintr-un conglomerat de retele de diverse complexitati, de la cele multinationale la cele regionale sau zonale, numeroase servicii, o pleiada de configuratii extrem de variate ce cuprind chiar doua - trei generatii de calculatoare etc [3 Pil?t Florin Vl?dimir, Introduc?r? in Int?rn?t, ?ditur? T?or?, Bucur?sti,1995].

Desi pare o notiune foarte noua, Internet-ul a aparut acum aproape 50 de ani, in Statele Unite. În anul 1958, Departamentul de aparare (DoD) fondeaza ARPA (Advanced Research Project Agency), o agentie ale carei cercetari se axeaza pe tehnologiile de retea si telecomunicatii.

În anul 1962, noul conducator al agentiei, Dr. Licklider, ia o serie de masuri ce trec treptat ARPA in sectorul civil, in special in sectorul universitar; miscarea se dovedeste inteligenta, intrucat, in 1969, ia nastere prima retea de mare intindere din lume –Prima demonstratie publica privind ARPANET are loc in 1972, la Conferinta Internationala de Computere si Telecomunicatii, bucurandu-se de un succes neasteptat.

Oferta anului

Reducere 2020